Bandenretail: Daek Drop In's digitale reis met UKAD

Daek Drop In is een Deense online bandenverkoper gebouwd rond een lean, magazijnvrij bedrijfsmodel. In plaats van eigen voorraad aan te houden, betrekt het bedrijf banden rechtstreeks van distributeurs en koppelt het klanten aan montagelocaties in heel Denemarken.

Als startup die de markt betrad, had Daek Drop In een e-commerceplatform nodig dat productbeschikbaarheid, prijzen, voertuiggegevens en montage‑diensten kon samenbrengen. Tegelijkertijd moest het systeem overzichtelijk genoeg blijven om te worden beheerd zonder een intern ontwikkelingsteam.

Daek Drop In koos voor UKAD na het bedrijf via Clutch te hebben ontdekt.

Het platform moest verschillende onafhankelijke onderdelen van de bandenkoopreis binnen één systeem verbinden.

Productbeschikbaarheid, prijsstelling, voertuigcompatibiliteit, betalingen en montageservices kwamen van verschillende externe leveranciers. Deze gegevens moesten actueel blijven en samenwerken zonder de klantervaring complexer te maken.

De belangrijkste eisen waren:

• Voorraadinformatie synchroniseren van meerdere bandenleveranciers.

• Prijsbronnen integreren en relevante aanbiedingen tonen.

• Banden matchen met het voertuig van de klant.

• Klanten verbinden met montagecentra in heel Denemarken.

• Het dagelijks platformbeheer eenvoudig houden voor een klein team.

De uitdaging was niet alleen om deze integraties toe te voegen, maar ze te laten functioneren als één duidelijke en betrouwbare e-commerce ervaring.

Na de ontdekking- en bedrijfsanalysefase ontwierp UKAD een eCommerce-oplossing rondom Daek Drop In’s voorraadloze bedrijfsmodel.

Het platform brengt contentbeheer, productzoekfunctie, distributeursgegevens, voertuigopzoeking, betalingen en het vinden van montagecentra samen in één klantreis.

• Umbraco en Ucommerce

  UKAD koos voor Umbraco met Ucommerce als de content- en commercebasis van het platform. De combinatie bood de benodigde eCommerce-functionaliteit en maakte het dagelijkse beheer toegankelijk voor een niet-technische ondernemer.

  Het platform is gebouwd op Microsoft .NET met MS SQL Server als datalaag.

• Productzoekfunctie met Elasticsearch

  UKAD implementeerde een snelle, configureerbare cataloguszoekfunctie die voertuigspecificaties, bandenmaten, prijzen en beschikbaarheid dekt. De zoeklogica werd aangepast aan de productstructuur en de verschillende manieren waarop klanten naar banden zoeken.

• Distributeursvoorraad- en prijsgegevens

  Een FTP-gebaseerde data-uitwisseling verzamelt voorraad- en prijsinformatie van externe leveranciers. Dit vermindert handmatige catalogusupdates en houdt productbeschikbaarheid in lijn met de laatst ontvangen distributeursgegevens. Dezelfde informatie kan ook worden gebruikt met Google Merchant.

• Bandenmatching op kenteken

  Een voertuiginformaties API stelt klanten in staat een kenteken in te voeren en compatibele banden uit de catalogus te bekijken zonder de benodigde technische specificaties te kennen.

• Zoekfunctie voor montagecentra

  Google Maps en postcodezoekfunctie helpen klanten nabijgelegen montagecentra te vinden en een geschikte locatie te kiezen voor bandbezorging en -montage.

• Betalingen met QuickPay

  QuickPay ondersteunt online betalingen als onderdeel van de volledige aankoopreis, van het vinden van compatibele banden tot het kiezen van een montagecentrum en het voltooien van de bestelling.

• UX/UI ontworpen rondom de koopreis

  UKAD’s UX/UI-designteam organiseerde voertuigopzoeking, productzoekfunctie, bandenselectie en vindbaarheid van montagecentra in een duidelijke volgorde voor zowel desktop als mobiele apparaten.

UKAD leverde en lanceerde een geïntegreerd eCommerce-platform afgestemd op het warehouse-vrije businessmodel van Daek Drop In.

De oplossing stelde Daek Drop In in staat om:

• Het bedrijf te runnen met een slanke structuur onder leiding van één persoon.

• Content en dagelijkse platformactiviteiten te beheren zonder toegewijd IT-personeel.

• Bandenz te verkopen zonder een eigen magazijn te onderhouden.

• De beschikbaarheid in de catalogus af te stemmen op distributeursgegevens.

• Klanten te helpen geschikte banden te vinden met behulp van een kenteken.

• Online bestellingen te koppelen aan montagcentra in heel Denemarken.

• Een consistente aankoopreis te bieden op zowel desktop als mobiele apparaten.

Van 2020 tot 2024 verzorgde UKAD ook support en onderhoud voor het platform.

Het project toont aan hoe eCommerce-ontwikkeling, praktische UX/UI en gecoördineerde integraties met derden een gespecialiseerd retailmodel kunnen ondersteunen zonder onnodige operationele complexiteit toe te voegen.

Daek Drop In had een partner nodig met zowel Umbraco- als .NET-expertise om het eCommerce-platform te bouwen en externe services te koppelen.

UKAD stelde ervaren Umbraco-ontwikkelaars en .NET-ontwikkelaars binnen één deliveryteam ter beschikking. De samenwerking omvatte businessanalyse, UX/UI-ontwerp, platformontwikkeling, integraties van derden en ondersteuning na de lancering.

UKAD’s bredere mogelijkheden omvatten ook Umbraco Cloud- en hostingdiensten , headless Umbraco-ontwikkeling en modernisering van legacy-applicaties . Dit stelt het team in staat om verschillende platformarchitecturen te ondersteunen, bestaande systemen te moderniseren en toekomstige ontwikkelingsbehoeften aan te pakken naarmate de digitale activiteiten van een klant zich verder ontwikkelen.