Vertrouwd door veel bedrijven

Onze professionele ondersteuningsservices

  • 01

    Operationele ondersteuning

    We bieden uitgebreide operationele ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw softwareapplicaties probleemloos draaien. Onze services omvatten voortdurende bewaking om problemen op te sporen en op te lossen, regelmatige optimalisatie van de prestaties, snel incidentbeheer om downtime tot een minimum te beperken en tijdige beveiligingsupdates om bescherming te bieden tegen bedreigingen.
  • 02

    Ontwikkeling van functies

    Blijf voorop met onze innovatieve ontwikkelingsservices, waaronder het ontwerpen en ontwikkelen van nieuwe functies op maat van uw bedrijfsbehoeften, het upgraden van bestaande functies om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren en het naadloos integreren van tools van derden om de mogelijkheden van uw applicatie uit te breiden.
  • 03

    Infrastructuurondersteuning

    IT-infrastructuurondersteuningsservices zorgen voor de betrouwbaarheid, beveiliging en efficiëntie van de systemen die uw toepassingen ondersteunen. Deze services omvatten systeembeheer, cloudbeheer en robuuste back-up- en hersteloplossingen. Beveiligingsbeheer en prestatiebewaking worden ook geleverd om te beschermen tegen bedreigingen en het gebruik van resources te optimaliseren.
  • 04

    1e lijns ondersteunend personeel

    We bieden eerstelijns ondersteuningsteams om de eerste vragen te behandelen en eindgebruikers te helpen met veelvoorkomende problemen. Onze experts zijn getraind om incidenten grondig te loggen, zodat transparantie en traceerbaarheid gegarandeerd zijn. Wanneer problemen niet op dit niveau kunnen worden opgelost, escaleren onze ondersteuningsspecialisten ze efficiënt naar ontwikkelingsteams met geavanceerde technische expertise.
  • 05

    Ondersteuning bij nachtdiensten

    We bieden eerstelijns ondersteuning tijdens nachtdiensten vanuit onze vestiging in Vietnam. Door deze unieke opstelling kunnen we gemakkelijk tijdzones in zowel Europa als Noord-Amerika aan, waardoor we effectieve ondersteuning kunnen bieden tegen de beste prijs.
  • Read more about Toegankelijkheid optimaliseren
    06

    Toegankelijkheid optimaliseren

    Wij helpen u om uw digitale producten voor iedereen bruikbaar te maken door de hoogste toegankelijkheidsnormen toe te passen. Ons team zorgt ervoor dat uw website of mobiele app inclusief en gebruiksvriendelijk is en volledig voldoet aan wereldwijde toegankelijkheidsnormen zoals WCAG. We voeren ook grondige toegankelijkheidsaudits uit en implementeren technische verbeteringen die barrières wegnemen en de gebruikerservaring op alle apparaten en voor alle gebruikers verbeteren, zodat u uw publiek kunt uitbreiden en kunt voldoen aan wettelijke of organisatorische vereisten.
  • Image for Entitledto
    • Fintech
    • Overheid en publieke sector
    • Personeelsuitbreiding en R&D
    • UK

    In een steeds veranderend digitaal landschap is Entitledto sinds 2000 een pionier in het aanbieden van uitgebreide online uitkeringscalculators voor het Verenigd Koninkrijk. Door samen te werken met UKAD wilden ze de prestaties en toegankelijkheid van hun platform verbeteren, zodat miljoenen gebruikers moeiteloos door de complexiteit van het Britse socialezekerheidsstelsel konden navigeren.

    Meer lezen Arrow icon for read more link text
Bekijk alle verhalen

3 redenen om UKAD in te huren

  • Magic Wand Icon

    Gecertificeerde experts aan boord

    Met een team van ervaren ontwikkelaars en DevOps-experts kunnen we voldoen aan uw meest geavanceerde behoeften. UKAD biedt de mogelijkheid om professionals in te huren met de juiste technische vaardigheden en culturele fit om betrouwbare, snelle en deskundige technische ondersteuning te bieden voor uw oplossingen.

  • Certificate Icon

    Technische uitmuntendheid

    Met 20 jaar ervaring op de markt zijn we ervaren in technische ondersteuningsdiensten. Het UKAD-team weet hoe downtime kan worden verminderd, hoe nieuwe functies naadloos kunnen worden toegevoegd, hoe de beveiliging kan worden verbeterd en hoe groeimogelijkheden kunnen worden geboden om uw bedrijf naar nieuwe hoogten te tillen.

  • Shuffle Icon

    Flexibele betrokkenheid

    Flexibiliteit is onze superkracht! We onderhouden langdurige, productieve partnerschappen door ons snel aan te passen aan de behoeften van onze klanten. Onze supportovereenkomst begint vanaf 20 uur per maand, met de flexibiliteit om op- of af te schalen naarmate uw project zich ontwikkelt. Met UKAD blijft uw bedrijf flexibel en efficiënt!

Plan een gesprek

Softwareondersteuning - het maakt deel uit van ons partnerschap op lange termijn

We onderhouden en ontwikkelen uw software om te voldoen aan veranderende bedrijfsbehoeften

Ze kwamen voor code. Ze bleven voor Support & Onderhoud

Geen modewoorden - gewoon eerlijke inzichten van klanten die vertrouwden op de Support & Onderhoudsdiensten van UKAD. Deze verhalen laten zien hoe betrouwbaar onderhoud er echt uitziet, inclusief het schalen van teams, het verminderen van downtime en het toevoegen van nieuwe functies zonder stress.
  • Read more about the case study AJ Producten
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "De e-commerce platforms zijn in korte tijd aanzienlijk uitgebreid, wat resulteerde in succes voor het bedrijf. UKAD is een vaste partner in deze meerjarige verbintenis en heeft een consistente toewijding en enthousiasme aan het project gegeven."

    Paivi Wahlqvist
    Päivi Wahlqvist
  • Read more about the case study Whiteport
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "We werken al vijf jaar en we hebben nog nooit de deadline gemist. Ik wil deze jongens voor altijd bij me houden."

    Marten Angner | UKAD
    Mårten Angner
  • Read more about the case study ContentTap
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "Het product is een doorslaand succes. UKAD's openheid vulde hun coöperatieve en professionele managementstijl aan. Hun toewijding en reactiesnelheid bij het project waren ook opmerkelijk. Verwacht een team dat kwaliteitswerk levert en bereid is om elke uitdaging aan te gaan."

    Alex Lehmberg
    Alex Lehmberg
  • Read more about the case study Scandinavian Photo
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "De inspanningen van UKAD hebben de betrokkenheid van gebruikers vergroot en conversiepercentages verbeterd. Het team toont sterke organisatorische vaardigheden en houdt zich nauwgezet aan het tijdschema van het project. Ze hebben een duidelijk begrip van de zakelijke behoeften van de klant en zorgen ervoor dat de doelen op elkaar zijn afgestemd."

    Oscar Levandowski Scandinavian photo company
    Oscar Levandowski
  • Read more about the case study EntitledTo
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "Het team van UKAD heeft een brede expertise in huis. Ze onderscheiden zich door hun vermogen om op te schalen en zich aan te passen aan veranderende projecten. Ze werken in het weekend om ervoor te zorgen dat deadlines worden gehaald en zetten consequent een tandje bij."

    Dr. Phil Agulnik
    Dr. Phil Agulnik
  • Read more about the case study Ginza
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "Prompt en behulpzaam bij softwareontwikkelingsprojecten. Uitstekende vaardigheden in .Net en webontwikkeling. Zeer professioneel."

    Johan Sävenstrand
    Johan Sävenstrand
  • Read more about the case study Electra
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "Tevredenheid gegarandeerd - is zeker iets waar het team waar we mee hebben gewerkt bij UKAD aan voldoet. Ze zijn toegewijd en enthousiast om een product af te leveren waar je trots op kunt zijn door nauwe communicatie en strakke debriefings - ongeacht de afstand."

    Norah Guzlander | UKAD
    Norah Guzlander
  • Read more about the case study Birdie
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "UKAD heeft flexibiliteit, snelheid en professionaliteit getoond en ze zijn beschikbaar wanneer dat nodig is!"

    Martin Westin
    Martin Westin
  • Read more about the case study Tangy Market
    Lees het verhaal van een klant Arrow pointing right for link text

    "Zonder twijfel heeft UKAD een team van sterke ontwikkelaars die in staat zijn om zeer goede prestaties te leveren. De app van UKAD is foutloos, stabiel en gemakkelijk te gebruiken op elk apparaat. Het team was in staat om een unieke handelservaring en een nieuwe manier van interactie met muziek te creëren. Het proces tussen de bedrijven verliep naadloos en de samenwerking verliep soepel."

    Olga Stern Tangy Market | UKAD
    Olga Stern

  • "Door de jaren heen is UKAD een betrouwbare en competente softwarepartner gebleven. Hun werk is technisch goed, hun projectmanagement is efficiënt en hun communicatie is vloeiend en grondig. Het team blinkt uit in het vinden van effectieve, op maat gemaakte oplossingen."

    Pontus Rosin
    Pontus Rosin
1 — 3