Umbraco support en onderhoud

Ja. We nemen regelmatig Umbraco-websites over die door andere bureaus zijn ontwikkeld. Elke samenwerking begint met een Umbraco health check om de huidige implementatie te beoordelen en een passende aanpak voor support en onderhoud te bepalen. Als er extra ontwikkelcapaciteit nodig is, kunnen gecertificeerde Umbraco-ontwikkelaars aan uw project worden toegevoegd.

Ja. We werken met Azure, AWS, Umbraco Cloud, IIS en on-premises omgevingen. Onze engineers werken samen met uw IT-team en infrastructuurprovider.

Ja. We beoordelen uw huidige Umbraco-versie, maatwerkcode en pakketten en bepalen welke upgrade-aanpak past. Voor complexere upgrades, zoals een upgrade vanaf Umbraco 8, leest u meer over onze Umbraco-migratiediensten.

Ja. We bieden eenmalige diensten, zoals een Umbraco health check en versie-upgrades, en doorlopende onderhoudscontracten. De werkzaamheden, reactietijden en serviceniveaus leggen we vast in een SLA, afgestemd op uw Umbraco-platform en bedrijfsbehoeften.

Ja. We bieden spoedondersteuning bij kritieke productieproblemen, zoals website-uitval, mislukte deployments en andere bedrijfskritieke incidenten. De reactietijden en escalatieprocedures leggen we vooraf vast in uw support-SLA, zodat incidenten snel kunnen worden onderzocht en opgevolgd.

Nee. AI ondersteunt routinematige technische taken en kan aanbevelingen doen. Ervaren Umbraco-ontwikkelaars beoordelen technische beslissingen en codewijzigingen voordat deze worden geïmplementeerd.

AI helpt bij het opsporen van verouderde afhankelijkheden, het analyseren van codewijzigingen en het onderzoeken van terugkerende problemen. Onze engineers beoordelen de resultaten en bepalen welke vervolgstappen nodig zijn. Dit maakt deel uit van onze AI-ondersteunde softwareontwikkeling, waarbij AI technische werkzaamheden rond onderhoud, updates en softwarelevering ondersteunt.

Beveiligingsupdates en kleine updates moeten regelmatig worden geïnstalleerd om uw website veilig en stabiel te houden. Het moment voor een grote versie-upgrade hangt af van de supportperiode van uw huidige Umbraco-versie, de compatibiliteit van pakketten en integraties en uw bedrijfsbehoeften. Regelmatig onderhoud helpt technische schuld te beperken en maakt upgrades beter planbaar.

Een Umbraco health check is aan te raden vóór een grote upgrade, bij de overname van een bestaande website, na terugkerende performanceproblemen of bij het plannen van langdurig onderhoud. De controle helpt technische risico’s in kaart te brengen en de juiste vervolgstappen te bepalen.

LTS staat voor Long-Term Support en STS voor Standard-Term Support. LTS-versies hebben een langere supportperiode en passen vaak bij organisaties die stabiliteit en minder frequente upgrades belangrijk vinden. STS-versies hebben een kortere supportperiode en bieden eerder toegang tot nieuwe functies, maar vragen om frequentere upgrades.

Een upgrade over meerdere hoofdversies kan extra werk vragen, omdat API’s, databasestructuren en de platformarchitectuur kunnen zijn veranderd. De juiste upgrade-aanpak hangt af van uw huidige Umbraco-versie en de technische complexiteit van uw oplossing.

We testen updates eerst in ontwikkel- en testomgevingen voordat we ze naar productie uitrollen. Waar mogelijk plannen we de implementatie in een periode met weinig verkeer. Zo beperken we het risico op storingen en de impact voor websitebezoekers.

Vóór elke grote upgrade controleren onze technici of pakketten van derden compatibel zijn. Als een pakket niet langer wordt ondersteund, raden we een compatibel alternatief aan, werken we het pakket waar mogelijk bij of ontwikkelen we een op maat gemaakte vervanging om de functionaliteit van uw website te behouden.