Däckförsäljning: Daek Drop In:s digitala resa med UKAD

Daek Drop In är en dansk nätåterförsäljare av däck som är uppbyggd kring en slimmad affärsmodell utan eget lager. Istället för att hålla eget lager köper företaget däck direkt från distributörer och kopplar kunder till monteringscenter över hela Danmark.

Som en nystartad aktör på marknaden behövde Daek Drop In en e-handelsplattform som kunde förena produktillgänglighet, prissättning, fordonsdata och monteringsservice. Samtidigt var systemet tvunget att förbli tillräckligt enkelt för att kunna hanteras utan ett internt utvecklingsteam.

Daek Drop In valde UKAD efter att ha upptäckt företaget via Clutch.

Plattformen behövde koppla samman flera oberoende delar av däckköpsresan inom ett och samma system.

Produkt tillgänglighet, pris, fordonskompatibilitet, betalningar och monteringstjänster kom från olika externa leverantörer. Denna data behövde förbli aktuell och fungera tillsammans utan att göra kundupplevelsen mer komplex.

De viktigaste kraven var att:

• Synkronisera lagersdata från flera däckdistributörer.

• Integrera priskällor och visa relevanta erbjudanden.

• Matcha däck med en kunds fordon.

• Koppla kunder till monteringscentra över hela Danmark.

• Hålla den dagliga plattformsadministrationen enkel för ett litet team.

Utmaningen var inte bara att lägga till dessa integrationer, utan att få dem att fungera som en tydlig och pålitlig e-handelsupplevelse.

Efter upptäckts- och affärsanalysfasen designade UKAD en e-handelslösning kring Daek Drop In:s lagerfria verksamhetsmodell.

Plattformen sammanför innehållshantering, produktsökning, distributörsdata, fordonsuppslag, betalningar och sökning efter monteringsställen inom en kundresa.

• Umbraco och Ucommerce

  UKAD valde Umbraco med Ucommerce som plattformens innehålls- och handelsgrund. Kombinationen gav den nödvändiga e-handelsfunktionen samtidigt som den dagliga hanteringen blev tillgänglig för en icke-teknisk företagare.

  Plattformen byggdes på Microsoft .NET med MS SQL Server som dess datalager.

• Produktsökning med Elasticsearch

  UKAD implementerade en snabb, konfigurerbar katalogsökning som täcker fordonspecifikationer, däckdimensioner, priser och tillgänglighet. Sökningslogiken anpassades till produktstrukturen och de olika sätt kunder söker efter däck.

• Distributörers lager- och prisdata

  FTP-baserad datautväxling samlar in lager- och prisinformation från externa leverantörer. Detta minskar manuella kataloguppdateringar och håller produktens tillgänglighet i linje med den senaste mottagna distributörsdatat. Samma information kan också användas med Google Merchant.

• Däckmatchning via registreringsnummer

  Ett fordonsinformations-API tillåter kunder att ange ett registreringsnummer och visa kompatibla däck från katalogen utan att behöva känna till de tekniska specifikationerna.

• Sökning efter monteringsställen

  Google Maps och postnummer-sökning hjälper kunder att hitta närliggande monteringsställen och välja en bekväm plats för däckleverans och installation.

• Betalningar med QuickPay

  QuickPay stödjer onlinebetalningar som en del av hela köpupplevelsen, från att hitta kompatibla däck till att välja monteringsställe och slutföra beställningen.

• UX/UI designad kring köpresan

  UKAD:s UX/UI-designteam organiserade fordonsuppslag, produktsökning, däckval och upptäckt av monteringsställen i en tydlig sekvens över dator och mobila enheter.

UKAD levererade och lanserade en integrerad e-handelsplattform anpassad till Daek Drop In:s lagerfria affärsmodell.

Lösningen gjorde det möjligt för Daek Drop In att:

• Driva verksamheten med en slimmad struktur ledd av en person.

• Hantera innehåll och dagliga plattformsfunktioner utan dedikerad IT-personal.

• Sälja däck utan att ha ett eget lager.

• Hålla katalogtillgängligheten i linje med distributörens data.

• Hjälpa kunder att hitta kompatibla däck genom att använda registreringsnumret.

• Koppla onlinebeställningar till monteringställen över hela Danmark.

• Erbjuda en konsekvent köpupplevelse på både dator och mobila enheter.

Från 2020 till 2024 tillhandahöll UKAD även support och underhåll för plattformen.

Projektet visar hur e-handelsutveckling, praktisk UX/UI och koordinerade tredjepartsintegrationer kan stödja en specialiserad detaljhandelsmodell utan att lägga till onödig operativ komplexitet.

Daek Drop In behövde en partner med både Umbraco- och .NET-expertis för att bygga e-handelsplattformen och koppla samman dess externa tjänster.

UKAD gav tillgång till erfarna Umbraco-utvecklare och .NET-utvecklare inom ett leveransteam. Samarbetet omfattade affärsanalys, UX/UI-design, plattformsutveckling, tredjepartsintegrationer och stöd efter lansering.

UKAD:s bredare kapabiliteter inkluderar också Umbraco Cloud och hostingtjänster , headless Umbraco-utveckling och modernisering av äldre applikationer . Detta gör det möjligt för teamet att stödja olika plattformsarkitekturer, modernisera befintliga system och tillgodose framtida utvecklingsbehov i takt med att kundens digitala verksamhet utvecklas.