Bekijk hoe wij gevestigde .NET-toepassingen ondersteunen, onderhouden en verder ontwikkelen.
Een schaalbaar multi-market e-commerceplatform voor 10+ lokale websites in Europa. Umbraco, React, .NET-microservices en Azure Kubernetes Service zorgen voor centraal contentbeheer, schaalbare prestaties en betrouwbare releases zonder downtime.
Al meer dan tien jaar ondersteunt en moderniseert UKAD het .NET-, Optimizely- en React-ecommerce-ecosysteem van AJ Produkter in 19 Europese markten. Voortdurende technische ondersteuning, prestatieverbeteringen en nieuwe digitale tools hebben geholpen de onlineverkopen 2,5 keer te verhogen, waarbij de digitale kanalen de offlineverkopen hebben overtroffen.
UKAD heeft een geïntegreerd e-commerceplatform gebouwd waarmee Daek Drop In zijn magazijnvrije bandenbedrijf kan runnen met een slanke structuur die door één persoon wordt geleid. Distributeursgegevens, voertuiglookup en integraties met montagecentra vereenvoudigen het dagelijkse beheer en helpen klanten compatibele banden te vinden via een duidelijke aankoopreis.
UKAD werkt met moderne .NET, legacy .NET Framework, Azure-omgevingen en de Microsoft-services waarop deze applicaties vertrouwen.
Kies een maandelijkse toewijzing voor reguliere behoeften of uurhulp voor eenmalige taken. Omvang en SLA-responstijden worden vooraf vastgesteld, zodat je weet wat gedekt is.
Veel klantrelaties van UKAD strekken zich over meerdere jaren uit. Stabiele engineeringteams behouden productkennis over releases heen, waardoor herhaalde onboarding wordt verminderd en continuïteit behouden blijft terwijl applicaties zich ontwikkelen.
We bespreken de huidige opzet en wat de aanvraag heeft veroorzaakt. Dit bepaalt de reikwijdte van de opdracht.
De diepgang van deze fase varieert met de beschikbare documentatie en technische complexiteit. Controles kunnen de codebase, infrastructuur, deployment en bekende problemen omvatten, waarbij indien nodig een volledige audit wordt uitgevoerd.
Het werk volgt het gekozen servicemodel en de afgesproken reactietijden. U hebt directe toegang tot het toegewezen team en ontvangt beknopte voortgangsupdates.
.NET-ondersteuning lost problemen op die de huidige werking beïnvloeden, terwijl .NET-onderhoud de applicatie op lange termijn gezond houdt door gepland technisch werk. De meeste gevestigde applicaties hebben beide nodig.
Aspect | .NET-applicatieondersteuning | .NET-applicatieonderhoud |
|---|---|---|
Primaire doel | Huidige problemen oplossen | Toekomstig technisch risico verminderen |
Typische activiteiten | Onderzoek van incidenten, bugfixes en hulp in productie | Framework-updates, afhankelijkheidsbeheer en prestatieverbeteringen |
Wanneer het plaatsvindt | Als reactie op fouten, waarschuwingen of meldingen van gebruikers | Volgens een afgesproken schema of onderhoudsplan |
Zakelijke waarde | Beperkt stilstand en verstoring | Verbetert onderhoudbaarheid en vermindert toekomstige inspanning |
Er is geen vaste prijs voor .NET-ondersteuning. De kosten weerspiegelen de huidige staat van de codebase en het vereiste dekkingsniveau. Incidentele verzoeken met een goed gedocumenteerde codebase vergen doorgaans minder engineeringtijd dan terugkerende productieproblemen of strikte reactieverwachtingen.
Na de eerste bespreking en eventuele noodzakelijke beoordeling geeft UKAD een schatting op basis van de verwachte werklast. Maandelijkse overeenkomsten beginnen doorgaans vanaf 20 engineeringuren, terwijl incidentele verzoeken op uurbasis kunnen worden afgehandeld. Grotere upgrades en migraties worden afzonderlijk gescopeerd, waarbij verantwoordelijkheden en kosten van tevoren worden afgesproken.
Ja. UKAD biedt SLA's (Service Level Agreements) met reactietijden op basis van de ernst van het incident en de afgesproken dekkingsuren. Kritieke productieproblemen krijgen de hoogste prioriteit, met specifieke doelstellingen die van tevoren zijn vastgelegd.
De SLA definieert ook hoe een incident wordt geëscaleerd en hoe voortgang wordt gecommuniceerd. De oplostijd hangt af van de oorzaak en complexiteit van het probleem, maar het team werkt eraan om de getroffen functionaliteit zonder onnodige vertraging te herstellen.
Ja. We bekijken eerst de beschikbare codebase, infrastructuur, documentatie en het deploymentproces, en stemmen vervolgens de toegang, verantwoordelijkheden en initiële prioriteiten af met uw team.
Als de documentatie onvolledig is, kan de overdracht beginnen met een gerichte technische beoordeling en kennisherstel. Een eenvoudige overgang kan vaak binnen één tot twee weken worden voltooid, terwijl grotere of slecht gedocumenteerde systemen een langere overdracht kunnen vereisen.
Ja. UKAD werkt met gevestigde .NET Framework-toepassingen, inclusief Web Forms- en ASP.NET MVC-oplossingen. Dit kan zowel de codebase als de manier waarop deze wordt gehost en vrijgegeven omvatten.
Wanneer de bestaande opzet te duur wordt of platformbeperkingen verdere ontwikkeling vertragen, bieden onze legacy application modernisation services een geleidelijk pad vooruit. Verbeteringen kunnen in fasen worden gepland zonder dat een volledige herbouw nodig is.
Ja. Een volledige herbouw is niet altijd noodzakelijk. UKAD kan een legacy .NET-applicatie in fasen moderniseren, te beginnen met de componenten die het grootste technische risico of onderhoudsverlies dragen. Hierdoor kan het bestaande platform operationeel blijven terwijl verbeteringen geleidelijk worden doorgevoerd.
De eerste fasen kunnen zich richten op framework-upgrades of geselecteerde architectuurwijzigingen. Wanneer cloudmigratie deel uitmaakt van het plan, kunnen workloads naar Microsoft Azure of AWS worden verplaatst. Elke fase wordt afzonderlijk gepland en getest om het risico te verkleinen dat gepaard gaat met het in één keer vervangen van de volledige oplossing.
UKAD volgt een ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerd informatiebeveiligingskader. Toegang tot repositories en technische omgevingen is beperkt tot toegewezen teamleden, terwijl vertrouwelijkheidsvereisten en eigendomstermen zijn vastgelegd in de betreffende NDA en serviceovereenkomst.
UKAD kan werken binnen uw bestaande repositories en infrastructuur, waardoor uw organisatie de controle behoudt over broncode, machtigingen en projectmiddelen. Aanvullende beveiligingseisen kunnen tijdens de onboarding worden afgesproken om af te stemmen op uw interne beleidsregels.
Ja. Individuele specialisten kunnen zich bij je bestaande team voegen via staff augmentation, of een dedicated engineering team kan verantwoordelijkheid nemen voor een afgesproken gebied. De opzet hangt af van wat je intern wil behouden en waar extra capaciteit nodig is.
Het team volgt je gevestigde tools en communicatieroutines en werkt direct samen met interne ontwikkelaars en productmanagers. Rollen en toegangslevels blijven duidelijk gedefinieerd.
