.NET-support og vedlikeholdstjenester

.NET-støtte løser problemer som påvirker den nåværende driften, mens .NET-vedlikehold holder applikasjonen sunn over tid gjennom planlagt teknisk arbeid. De fleste etablerte applikasjoner trenger begge deler.

Det finnes ingen enkelt fast pris for .NET-støtte. Kostnaden gjenspeiler kodebasens nåværende tilstand og nivået av dekning som kreves. Sporadiske forespørsler som involverer en godt dokumentert kodebase krever vanligvis mindre ingeniørtid enn gjentakende produksjonsproblemer eller strenge forventninger til responstid.

Etter den innledende diskusjonen og eventuell nødvendig gjennomgang gir UKAD et estimat basert på forventet arbeidsmengde. Månedlige avtaler starter vanligvis fra 20 ingeniørtimer, mens sporadiske forespørsler kan håndteres timebasert. Større oppgraderinger og migrasjoner blir avgrenset separat, med ansvar og kostnader avtalt på forhånd.

Ja. UKAD tilbyr SLAer (Service Level Agreements) med responstider basert på hendelsens alvorlighetsgrad og de avtalte deknings­timene. Kritiske produksjonsproblemer får høyeste prioritet, med spesifikke mål dokumentert på forhånd.

SLAen definerer også hvordan en hendelse eskaleres og hvordan fremdrift kommuniseres. Løsningstid avhenger av årsak og kompleksitet, men teamet arbeider for å gjenopprette berørt funksjonalitet uten unødvendig forsinkelse.

Ja. Vi gjennomgår først den tilgjengelige kodebasen, infrastrukturen, dokumentasjonen og distribusjonsprosessen, og deretter blir tilgang, ansvarsfordeling og innledende prioriteringer avtalt med teamet ditt.

Hvis dokumentasjonen er ufullstendig, kan overleveringen starte med en fokusert teknisk gjennomgang og kunnskapsgjenvinning. En grei overgang kan ofte fullføres innen en til to uker, mens større eller dårlig dokumenterte systemer kan kreve en lengre overlevering.

Ja. UKAD arbeider med etablerte .NET Framework-applikasjoner, inkludert Web Forms og ASP.NET MVC-løsninger. Dette kan dekke både kodebasen og måten de hostes og slippes på.

Når den eksisterende oppsettet blir for kostbart eller plattformbegrensninger bremser videre utvikling, tilbyr våre tjenester for modernisering av eldre applikasjoner en gradvis vei fremover. Forbedringer kan planlegges i trinn uten å kreve en fullstendig nybygging.

Ja. En fullstendig ombygging er ikke alltid nødvendig. UKAD kan modernisere en eldre .NET-applikasjon i etapper, og begynne med de komponentene som medfører størst teknisk risiko eller vedlikeholdsbyrde. Dette gjør det mulig for den eksisterende plattformen å forbli operativ mens forbedringer innføres gradvis.

De første fasene kan fokusere på rammeverksoppgraderinger eller utvalgte arkitektoniske endringer. Når sky-migrering er en del av planen, kan arbeidsmengder flyttes til Microsoft Azure eller AWS. Hver fase planlegges og testes separat for å redusere risikoen forbundet med å erstatte hele løsningen på én gang.

UKAD følger et ISO/IEC 27001:2022-sertifisert informasjons­sikkerhetsrammeverk. Tilgang til repositories og tekniske miljøer er begrenset til tildelte teammedlemmer, mens konfidensialitetskrav og eierrettigheter er dokumentert i relevant NDA og tjenesteavtale.

UKAD kan jobbe innenfor deres eksisterende repositories og infrastruktur, slik at organisasjonen beholder kontroll over kildekode, tillatelser og prosjektressurser. Ytterligere sikkerhetskrav kan avtales under onboarding for å tilpasse seg deres interne retningslinjer.

Ja. Individuelle spesialister kan slutte seg til ditt eksisterende team gjennom staff augmentation, eller et dedikert ingeniørteam kan ta ansvar for et avtalt område. Oppsettet avhenger av hva du vil beholde internt og hvor ekstra kapasitet er nødvendig.

Teamet følger dine etablerte verktøy og kommunikasjonsrutiner, og jobber direkte med interne utviklere og produktledere. Roller og tilgangsnivåer forblir tydelig definerte.