I et digitalt landskab i konstant udvikling har Entitledto siden 2000 været en pioner, når det gælder om at levere omfattende onlineberegninger af ydelser til Storbritannien. Ved at samarbejde med UKAD forsøgte de at forbedre deres platforms ydeevne og tilgængelighed og sikre, at millioner af brugere ubesværet kunne navigere i kompleksiteten i det britiske socialsikringssystem.
Med et team af dygtige udviklere og DevOps-eksperter kan vi opfylde dine mest sofistikerede behov. UKAD giver mulighed for at ansætte fagfolk med de præcise tekniske færdigheder og den rette kultur til at yde pålidelig, hurtig og kompetent teknisk support til dine løsninger.
Med 18 år på markedet har vi stor erfaring med teknisk support. UKAD-teamet ved, hvordan man reducerer nedetider, problemfrit tilføjer nye funktioner, forbedrer sikkerheden og giver vækstmuligheder for at løfte din virksomhed til nye højder.
Fleksibilitet er vores superkraft! Vi opretholder langsigtede, produktive partnerskaber ved hurtigt at tilpasse os vores kunders behov. Vores supportaftale starter fra 20 timer om måneden med mulighed for at skalere op eller ned, efterhånden som dit projekt udvikler sig. Med UKAD forbliver din virksomhed smidig og effektiv!
Fortæl os om dit supportteam, og diskuter den nødvendige ekspertise, dine mål og målsætninger, så vi kan finde de bedste eksperter til dig.
Udvælg de bedst egnede ingeniører fra UKAD's talentpulje, gennemfør tekniske interviews, valider kulturel tilpasning og færdiggør aftalerne.
Sæt opgaver og evaluér resultater, når vi hjælper med onboarding, etablerer kommunikation inden for teamet, sporer fremskridt og løbende evaluerer resultaterne.
Fortæl os mere om dine løsninger på et opdagelsesmøde. Vi diskuterer dine teknologier, behov og påkrævede ekspertiser.
Udvælg de bedst egnede udviklere fra UKAD's talentpulje, gennemfør tekniske interviews, valider kulturel tilpasning og færdiggør aftalerne.
Sæt opgaver og evaluér resultater, når vi hjælper med onboarding, etablerer kommunikation inden for teamet, sporer fremskridt og løbende evaluerer resultaterne.
Fortæl os mere om din virksomhed i et opklarende opkald. Vi diskuterer teamstruktur, succeskriterier, tidsramme og nødvendige ekspertiser.
Sammensæt et team fra UKAD's talentpulje, mød din dedikerede projektleder, bekræft, at kulturen passer, og få aftalerne på plads.
Vi opbygger og onboarder dit udviklingsteam. Gør dig klar til det første demomøde!
Vores incident management-proces omfatter hurtig identifikation, respons og løsning af driftsproblemer for at minimere nedetid. Vi prioriterer at opdage problemer, så snart de opstår, og om nødvendigt adressere dem til det tekniske team for at forhindre længerevarende afbrydelser. Vores team er trænet i at håndtere hændelser effektivt og indsætte vigtige ressourcer for at løse dem til tiden. På den måde tilstræber vi at opretholde en gnidningsløs drift og reducere indvirkningen af uventede problemer på vores forretningsaktiviteter.
Vi tilbyder ikke 24/7-support, fordi det ikke er omkostningseffektivt. I stedet tilbyder vi automatiseret overvågning og rapportering og tilpasser vores supportteams arbejdstid til din virksomheds arbejdsgang, så vi sikrer effektiv fejlfinding til konkurrencedygtige priser.
Vores DevOps-team bruger automatiserede overvågningsværktøjer til løbende overvågning, udfører regelmæssige sundhedstjek og vurderer optimering af ydeevnen for at sikre, at dine systemer kører effektivt. Denne omfattende tilgang giver os mulighed for problemfrit at styre overvågning, fejlfinding og løbende opdateringer. På den måde beskytter vi dine forretningsprocesser og hjælper dig med at holde dig inden for budgettet.
Helt sikkert. Ud over præcis fejlfinding omfatter vores support- og vedligeholdelsestjenester opdateringer og implementering af nye funktioner. Vores mål er at holde dine applikationer effektive og tiltalende, hvilket også betyder, at vi løbende tilføjer ny funktionalitet.
Vi har erfaring med at modernisere ældre systemer ved at opdatere forældede kodebaser, integrere banebrydende teknologier, tilføje funktionalitet og implementere moderne praksis for brug og support.
Helt sikkert! Vi kan løfte dine applikationer til en moderne og robust infrastruktur. Med vores omfattende erfaring med at implementere cloud-løsninger og DevOps-praksisser til ældre systemer forbedrer vi deres styrke, pålidelighed og sikkerhed, hvilket gør udnyttelsen problemfri og bygger et robust fundament for yderligere opdateringer.
Vi leverer end-to-end-support til mobilapplikationer, der omfatter udvikling, løbende opdateringer, overvågning af ydeevne og forbedringer for at forbedre brugeroplevelsen på både iOS- og Android-platforme. Vores dedikerede team sikrer, at dine apps forbliver responsive, sikre og i overensstemmelse med de nyeste industristandarder.
1. linje-support giver kvalitetskommunikation med brugerne og hurtig løsning af almindelige problemer samt effektiv eskalering af komplekse problemer til teamet med mere avanceret teknisk ekspertise.
Vi opbygger vores kommunikation ved hjælp af Slack og andre business messengers til hastende meddelelser og aktuelle samtaler, og vi arrangerer regelmæssige møder for at muliggøre live-diskussioner. Du kan også altid skrive en e-mail. Hvis du er på udkig efter et komplekst support- og vedligeholdelsesteam, som ikke kræver dit tilsyn, kan vi desuden tilføje vores projektleder for at sikre problemfri kommunikation og effektiv selvledelse.
