AJ Produkters ti år lange partnerskab med UKAD

AJ Produkter er en veletableret leverandør af kontor- og arbejdspladsmøbler, skolemøbler, skabe, omklædningsfaciliteter, kantinemøbler, reoler og hylder, udstyr til lokalestyring og meget mere.

AJ Group blev grundlagt i Sverige i 1975 af Anders Johansson og er nu repræsenteret af 26 virksomheder i 19 europæiske lande med to fabrikker og over 800 ansatte. Deres brede udvalg af moderne møbler med smarte funktioner er designet til at forbedre ergonomien og øge effektiviteten for at være en one-stop-shop for alle arbejdspladsens behov. De har taget den svenske iværksætterånd og eksporteret den med succes til Vest-, Øst- og Nordeuropa.

Da AJ Produkter søgte en pålidelig digital partner, der kunne tilpasse sig deres forretningsstrategi og tekniske behov, valgte de en nearshore-samarbejdsmodel med en ukrainsk virksomhed. Ukraine fremstod som et ideelt sted på grund af dets høje tekniske standarder, gunstige tidszone og pålidelige ledelse. Efter at have evalueret flere ukrainske outsourcingfirmaer valgte AJ Produkter UKAD baseret på vores omfattende erfaring med skandinaviske lande og en stærk track record med positive anmeldelser fra svenske kunder.

På tidspunktet for aftalen var AJ Produkters primære markedsføringskanaler offline. De ønskede at udvide deres forretningsmuligheder ved at digitalisere deres aktiviteter og anvende moderne webløsninger til at engagere og informere potentielle og eksisterende købere om deres produkter. Derudover søgte de værktøjer til at optimere arbejdet i deres store internationale content management-team.

Under drøftelserne med UKAD blev følgende udfordringer identificeret:

• Øge onlinesalget.
• Forenkle og opgradere indholdsstyringsprocessen for redaktører i 19 lande ved hjælp af et alternativt værktøj til en forældet desktop-applikation.
• Forny hjemmesiden, så den lever op til moderne UX- og UI-standarder.
• Gøre datterselskabets hjemmeside (Ojega) mobilvenlig.
• Udvidelse af virksomhedens digitale tilstedeværelse.

Vores samarbejde med AJ Produkter har udviklet sig til et produktivt og langsigtet partnerskab, hvor kundens forretnings- og designindsigt er blevet blandet med UKAD's tekniske ekspertise. Vi har med succes implementeret følgende løsninger for at opfylde deres forretningsmål:

• Opgraderede den eksisterende hjemmesides backend- og frontend-kode (server- og UI-komponenter).
• Udviklet et tilpasset Optimizely CMS-værktøj til at forenkle banner- og kampagnestyring for internationale redaktører ved hjælp af en WYSIWYG-model.
• Skabte en mobilversion af Ojega-brandets hjemmeside.
• Byggede og opsatte yderligere to informationswebsteder: virksomhedswebstedet og en produktløsningsplatform med designtjenester og eksempler på produktinstallation.
• Forbedrede hjemmesidens ydeevne og opnåede en hurtig indlæsningstid for både desktop og mobil.
• Leverede løbende teknisk support til virksomhedens hjemmesider.

Vores langsigtede digitale partnerskab har ført til betydelige resultater. Moderniseringen af hjemmesiden (nyt design, høj ydeevne, smart søgning, produktforslag baseret på maskinlæringsalgoritmer og beregning af leveringstid) resulterede i en to og en halv gang større stigning i onlinesalget, hvor onlinekanaler overgik offlinekanaler.

AJ Produkter har udviklet en effektiv indholdsstrategi og øget kundetilfredsheden og -engagementet gennem yderligere informationsressourcer skabt af UKAD's it-specialister. Vores samarbejde med AJ Produkter har strakt sig over mere end et årti, hvor vores team har fungeret som kundens eksterne R&D-afdeling og nearshore digitale partner i Ukraine.

AJ Produkters erfaring med UKAD understreger Ukraine som en pålidelig destination for outsourcing, der tilbyder høje tekniske standarder og effektiv ledelse. Vores ekspertise inden for Optimizely og React kombineret med et tiårigt partnerskab har gjort det muligt for AJ Produkter at opnå en betydelig digital transformation og forretningsvækst.