AJ Produkters ti år lange partnerskap med UKAD

AJ Produkter er en veletablert leverandør av kontor- og arbeidsplassmøbler, skolemøbler, garderobeskap, garderobefasiliteter, kantinemøbler, reoler og hyller, utstyr for lokaladministrasjon og mye mer.

AJ Group ble etablert i Sverige i 1975 av Anders Johansson, og er nå representert med 26 selskaper i 19 europeiske land med to fabrikker og over 800 ansatte. Deres brede utvalg av moderne møbler med smarte funksjoner er designet for å forbedre ergonomien og øke effektiviteten for å være en one-stop shop for alle behov på arbeidsplassen. De har tatt den svenske gründerånden og eksportert den til Vest-, Øst- og Nord-Europa.

Da AJ Produkter var på utkikk etter en pålitelig digital partner som kunne tilpasse seg forretningsstrategien og de tekniske behovene deres, valgte de en nearshore-samarbeidsmodell med et ukrainsk selskap. Ukraina skilte seg ut som et ideelt sted på grunn av sin høye tekniske standard, gunstige tidssone og pålitelige ledelse. Etter å ha evaluert flere ukrainske outsourcingsfirmaer, valgte AJ Produkter UKAD basert på vår omfattende erfaring med skandinaviske land og gode resultater med positive anmeldelser fra svenske kunder.

På tidspunktet for samarbeidet var AJ Produkters primære markedsføringskanaler offline. De ønsket å utvide forretningsmulighetene sine ved å digitalisere driften og ta i bruk moderne nettløsninger for å engasjere og informere potensielle og eksisterende kjøpere om produktene sine. I tillegg var de på jakt etter verktøy som kunne optimalisere arbeidet til det store internasjonale teamet for innholdsadministrasjon.

I løpet av samtalene med UKAD ble følgende utfordringer identifisert:

• Øke nettsalget.
• Forenkle og oppgradere innholdshåndteringsprosessen for redaktører i 19 land ved hjelp av et alternativt verktøy til et utdatert skrivebordsprogram.
• Oppgradere nettstedet slik at det oppfyller moderne UX- og UI-standarder.
• Gjøre nettstedet til datterselskapets merkevare (Ojega) mobilvennlig.
• Utvide selskapets digitale tilstedeværelse.

Samarbeidet med AJ Produkter har utviklet seg til et produktivt og langsiktig partnerskap, der vi har kombinert kundens forretnings- og designinnsikt med UKADs tekniske ekspertise. Vi har implementert følgende løsninger for å oppfylle forretningsmålene deres:

• Oppgraderte det eksisterende nettstedets backend- og frontend-kode (server- og UI-komponenter).
• Utviklet et tilpasset Optimizely CMS-verktøy for å forenkle banner- og kampanjeadministrasjon for internasjonale redaktører ved hjelp av en WYSIWYG-modell.
• Utviklet en mobilversjon av Ojega-merkevarenettstedet.
• Bygget og satt opp ytterligere to informasjonsnettsteder: bedriftsnettstedet og en plattform for produktløsninger med eksempler på designtjenester og produktinstallasjoner.
• Forbedret ytelsen på nettstedet og oppnådde rask innlastingstid for både stasjonære og mobile enheter.
• Sørget for løpende teknisk støtte for selskapets nettsteder.

Vårt langsiktige digitale partnerskap har ført til betydelige resultater. Moderniseringen av nettstedet (nytt design, høy ytelse, smart søk, produktforslag basert på maskinlæringsalgoritmer og beregning av leveringstid) resulterte i en to og en halv gang så stor økning i nettsalget, og nettkanalene overgikk de offline.

AJ Produkter har utviklet en effektiv innholdsstrategi og økt kundetilfredsheten og engasjementet gjennom ekstra informasjonsressurser skapt av UKADs IT-spesialister. Samarbeidet vårt med AJ Produkter har strukket seg over mer enn ti år, og teamet vårt har fungert som kundens eksterne FoU-avdeling og nearshore digitale partner i Ukraina.

AJ Produkters erfaring med UKAD understreker at Ukraina er en pålitelig destinasjon for outsourcing, med høy teknisk standard og effektiv ledelse. Vår ekspertise innen Optimizely og React, kombinert med et ti år langt partnerskap, har gjort det mulig for AJ Produkter å oppnå betydelig digital transformasjon og forretningsvekst.