Digital innholdshåndtering: ContentTap

ContentTap, en dansk oppstartsbedrift, ble utviklet som en omfattende plattform for sentral håndtering, distribusjon og sporing av dokumenter, bilder og videoer. ContentTap ble lansert i 2013 og hadde som mål å tilby bedrifter og organisasjoner effektiv distribusjon og administrasjon av innhold, spesielt de med strenge krav til sikkerhet og samsvar. ContentTap ble posisjonert som en "Dropbox for bedrifter", og tilbød avanserte funksjoner som sentralisert innholdsadministrasjon, tilpasset merkevarebygging, offline-tilgang og detaljert analyse. Til tross for at plattformen fikk positive anmeldelser og var i produksjon frem til 2019, ble den til slutt lagt ned på grunn av utilstrekkelige investeringer for å øke salget.

ContentTap sto overfor flere utfordringer i utviklingen og driften:

1. Komplekse behov for innholdshåndtering: Bedriftene trengte en løsning som enkelt kunne laste opp, organisere og distribuere en rekke ulike typer innhold.
2. Merkevaretilpasning: Organisasjoner hadde behov for å lage merkevarebaserte apper og nettsteder uten å pådra seg høye utviklingskostnader.
3. Frakoblet tilgang: Det var avgjørende for brukere på farten å sikre at innholdet var tilgjengelig offline med fulltekstsøkfunksjoner.
4. Sikkerhet og samsvar: Det var avgjørende å oppfylle strenge krav til sikkerhet og samsvar, noe som krevde robust kryptering og multifaktorautentisering.
5. Støtte for flere plattformer: Det var avgjørende å utvikle sømløse opplevelser på tvers av iOS- og Android-apper, en nettadministratorportal, et offentlig nettsted og et .NET-basert API.
6. Analyse: Avanserte analyser for å spore innholdsbruk og brukeratferd krevde integrasjon med kraftige verktøy som Azure Power BI.

Løsninger

UKAD løste disse utfordringene ved å utnytte sin ekspertise innen .NET- og Azure-utviklingstjenester:

1. Sentralisert innholdsadministrasjon: Vi utviklet et robust system som gjorde det enkelt for brukerne å laste opp, organisere og distribuere innhold. Plattformen varslet teammedlemmene om viktige innholdsendringer, slik at alle kunne holde seg oppdatert.
2. Tilpasset merkevarebygging: ContentTap gjorde det mulig for bedrifter å lage egne apper og nettsteder uten ekstra utviklingskostnader, noe som bidro til å styrke bedriftens profesjonelle image.
3. Frakoblet tilgang: iOS- og Android-appene ga frakoblet tilgang til innhold, komplett med fulltekstsøk, slik at brukerne kunne jobbe effektivt selv uten internettforbindelse.
4. Avansert sikkerhet: Plattformen ble hostet på Microsoft Azure, og vi implementerte kryptering og multifaktorautentisering for å oppfylle de høyeste sikkerhets- og samsvarsstandardene.
5. Støtte for flere plattformer: Løsningen inkluderte egne iOS- og Android-apper, en responsiv nettklient, en nettadministratorportal og et .NET-basert API, noe som ga en sømløs opplevelse på tvers av alle enheter.
6. Integrasjon av analyser: Ved hjelp av Azure Power BI integrerte vi avanserte analysefunksjoner, slik at bedrifter kan spore innholdsbruk og brukeratferd på en omfattende måte.

Viktige funksjoner i Web Admin App

• Last opp og administrer filer
• Administrere filtillatelser og publisering
• Invitere og administrere brukere
• Analyse av filbruk med Azure Power Bi
• Konfigurer visning av iPad/iPhone- og webklienter

Viktige funksjoner i Web Client App

• Se filstrukturen som deles med brukeren din
• Se videofiler som er lastet opp til webadministrator, drevet av Azure Media Services
• Se bilder via en bildeviser og PDF-filer
• Last ned og del filer som er tilgjengelige for deg

IPad/iPhone-appens viktigste funksjoner

• Ta alltid med deg viktige filer uansett hvor du er - til og med offline!
• Gjør det mulig for medarbeiderne dine å søke, presentere og dele filer
• Eliminer bryet og utgiftene med utskrift og distribusjon av fysisk materiale
• 2 forskjellige visninger: Rutenettvisning og listevisning
• Avansert, men likevel enkel PDF-navigering - selv i svært store dokumenter
• Presentasjon direkte fra iPad-appen via kabel eller AirPlay
• Utmerkede søkemuligheter - i mange typer dokumenter og filmetadata
• Sveip og trykk enkelt gjennom filene dine

ContentTap ble lansert i 2013 og var i drift frem til 2019, og har høstet mange positive anmeldelser for sin innovative tilnærming til innholdshåndtering og -distribusjon. Viktige prestasjoner inkluderer:

1. Strømlinjeformet innholdshåndtering: Virksomheter kan effektivt administrere og distribuere innholdet sitt, noe som sparer tid og reduserer risikoen for feil.
2. Forbedret merkevaretilstedeværelse: Med egendefinerte merkevarealternativer kunne organisasjoner opprettholde et konsekvent og profesjonelt image på tvers av alle plattformer.
3. Forbedret tilgjengelighet: Frakoblet tilgang og avanserte søkefunksjoner sørget for at brukerne alltid kunne finne og bruke det innholdet de trengte, uavhengig av hvor de befant seg.
4. Robust sikkerhet og samsvar: Plattformens sikkerhetstiltak oppfyller strenge krav, noe som gir bedrifter og organisasjoner trygghet.
5. Omfattende analyse: Avanserte analysefunksjoner ga verdifull innsikt i innholdsbruk og brukeratferd, noe som hjalp bedrifter med å ta datadrevne beslutninger.
6. Positiv mottakelse i markedet: Plattformens innovative funksjoner og sømløse støtte for flere plattformer ble godt mottatt av brukerne, selv om den til slutt ikke sikret de nødvendige investeringene for å opprettholde langsiktig vekst.

Til tross for at ContentTap til slutt ble lagt ned, viste prosjektet UKADs evne til å sette i gang komplekse prosjekter og levere løsninger av høy kvalitet ved hjelp av .NET- og Azure-teknologier. Arbeidet vårt med ContentTap understreker vårt engasjement for innovasjon, sikkerhet og eksepsjonelle brukeropplevelser.