
Schaalvergroting en verbetering van de klantervaring in de koffiewinkel
Een Deens detailhandelsbedrijf in koffie moest zijn activiteiten opschalen en tegelijkertijd de klantervaring verbeteren. Personeel en technische expertise waren essentieel om dit te bereiken. Er werd een deskundig team samengesteld om de processen te stroomlijnen en de groei te ondersteunen.