Decenniumpartnerschap van AJ Produkter met UKAD

AJ Produkter is een lang gevestigde leverancier van kantoor- en werkplekmeubilair, schoolmeubilair, lockers, kleedkamervoorzieningen, kantinemeubilair, rekken en stellingen, apparatuur voor gebouwenbeheer en nog veel meer.

De AJ Group werd in 1975 in Zweden opgericht door Anders Johansson en wordt nu vertegenwoordigd door 26 bedrijven in 19 Europese landen met twee fabrieken en meer dan 800 werknemers. Hun uitgebreide assortiment moderne meubels met slimme functies is ontworpen om de ergonomie te verbeteren en de efficiëntie te verhogen, zodat ze een one-stop-shop zijn voor alle behoeften op de werkplek. Ze hebben de Zweedse ondernemersgeest met succes geëxporteerd naar West-, Oost- en Noord-Europa.

Toen AJ Produkter op zoek ging naar een betrouwbare digitale partner die zich kon richten op hun bedrijfsstrategie en technische behoeften, kozen ze voor een nearshore samenwerkingsmodel met een Oekraïens bedrijf. Oekraïne kwam naar voren als een ideale locatie vanwege de hoge technische standaarden, gunstige tijdzone en betrouwbaar management. Na het evalueren van verschillende Oekraïense outsourcing bedrijven, koos AJ Produkter voor UKAD op basis van onze uitgebreide ervaring met Scandinavische landen en een sterk track record van positieve beoordelingen van Zweedse klanten.

Op het moment van de opdracht waren de primaire marketingkanalen van AJ Produkter offline. Ze wilden hun zakelijke kansen vergroten door hun activiteiten te digitaliseren en moderne weboplossingen te gebruiken om potentiële en bestaande kopers te betrekken bij en te informeren over hun producten. Daarnaast zochten ze naar tools om het werk van hun grote internationale contentmanagementteam te optimaliseren.

Tijdens besprekingen met UKAD werden de volgende uitdagingen geïdentificeerd:

• Online verkoop verhogen.
• Vereenvoudiging en upgrade van het contentbeheerproces voor redacteuren in 19 landen met behulp van een alternatieve tool voor een verouderde desktopapplicatie.
• De website vernieuwen om te voldoen aan moderne UX- en UI-standaarden.
• De website van het dochtermerk (Ojega) mobielvriendelijk maken.
• De digitale aanwezigheid van het bedrijf uitbreiden.

Onze samenwerking met AJ Produkter is uitgegroeid tot een productieve samenwerking op lange termijn, waarbij de bedrijfs- en ontwerpinzichten van de klant worden gecombineerd met de technische expertise van UKAD. We hebben met succes de volgende oplossingen geïmplementeerd om aan hun zakelijke doelstellingen te voldoen:

• Upgrade van de back-end en front-end code van de bestaande website (server en UI-componenten).
• Ontwikkelde een aangepaste Optimizely CMS tool om het beheer van banners en campagnes voor internationale redacteuren te vereenvoudigen met behulp van een WYSIWYG model.
• Creëerde een mobiele versie van de website van het merk Ojega.
• Bouwde en installeerde twee extra informatieve websites: de corporate site en een platform voor productoplossingen met ontwerpservices en voorbeelden van productinstallatie.
• Verbeterde website prestaties, het bereiken van een snelle laadtijd voor zowel desktop als mobiel.
• Voortdurende technische ondersteuning voor de websites van het bedrijf.

Onze langdurige digitale samenwerking heeft tot belangrijke resultaten geleid. De modernisering van de website (nieuw ontwerp, hoge prestaties, slim zoeken, productsuggesties op basis van machine learning-algoritmen en berekening van de levertijd) heeft geleid tot een tweeënhalfvoudige toename van de online verkoop, waarbij de online kanalen de offline kanalen overtroffen.

AJ Produkter heeft een effectieve contentstrategie ontwikkeld en de klanttevredenheid en -betrokkenheid verhoogd door middel van extra informatiebronnen die zijn gecreëerd door de IT-specialisten van UKAD. Onze samenwerking met AJ Produkter heeft meer dan tien jaar geduurd, waarbij ons team fungeerde als de externe R&D-afdeling en nearshore digitale partner van de klant in Oekraïne.

AJ Produkter's ervaring met UKAD onderstreept Oekraïne als een betrouwbare bestemming voor outsourcing, met hoge technische standaarden en effectief management. Dankzij onze expertise in Optimizely en React, in combinatie met een tienjarig partnerschap, heeft AJ Produkter een aanzienlijke digitale transformatie en bedrijfsgroei kunnen realiseren.