AJ Produkters decennielånga partnerskap med UKAD

AJ Produkter är en väletablerad leverantör av kontors- och arbetsplatsmöbler, skolmöbler, skåp, omklädningsrum, matsalsmöbler, hyllor och ställage, lokalvårdsutrustning och mycket mer.

AJ Group grundades i Sverige 1975 av Anders Johansson och representeras nu av 26 företag i 19 europeiska länder med två fabriker och över 800 anställda. Deras breda sortiment av moderna möbler med smarta funktioner är utformade för att förbättra ergonomin och öka effektiviteten för att vara en one-stop shop för alla behov på arbetsplatsen. De har tagit den svenska entreprenörsandan och framgångsrikt exporterat den till Väst-, Öst- och Nordeuropa.

När AJ Produkter sökte en pålitlig digital partner som kunde anpassa sig till deras affärsstrategi och tekniska behov valde de en samarbetsmodell med ett ukrainskt företag. Ukraina framstod som en idealisk plats på grund av sin höga tekniska standard, gynnsamma tidszon och pålitliga ledning. Efter att ha utvärderat flera ukrainska outsourcingföretag valde AJ Produkter UKAD baserat på vår omfattande erfarenhet av skandinaviska länder och en stark meritlista med positiva recensioner från svenska kunder.

Vid tidpunkten för uppdraget var AJ Produkters primära marknadsföringskanaler offline. De ville bredda sina affärsmöjligheter genom att digitalisera sin verksamhet och använda moderna webblösningar för att engagera och informera potentiella och befintliga köpare om sina produkter. Dessutom sökte de verktyg för att optimera arbetet för sitt stora internationella content management-team.

Under diskussionerna med UKAD identifierades följande utmaningar:

• Öka försäljningen online.
• Förenkla och uppgradera innehållshanteringsprocessen för redaktörer i 19 länder med hjälp av ett alternativt verktyg till en föråldrad desktop-applikation.
• Förnya webbplatsen så att den uppfyller moderna UX- och UI-krav.
• Göra webbplatsen för dotterbolagets varumärke (Ojega) mobilvänlig.
• Expandera företagets digitala närvaro.

Vårt samarbete med AJ Produkter har utvecklats till ett produktivt och långsiktigt partnerskap, där kundens affärs- och designinsikter kombineras med UKAD:s tekniska expertis. Vi har framgångsrikt implementerat följande lösningar för att uppfylla deras affärsmål:

• Uppgraderade den befintliga webbplatsens backend- och frontend-kod (server- och UI-komponenter).
• Utvecklat ett anpassat Optimizely CMS-verktyg för att förenkla banner- och kampanjhantering för internationella redaktörer med hjälp av en WYSIWYG-modell.
• Skapade en mobilversion av webbplatsen för varumärket Ojega.
• Byggde och installerade ytterligare två informationswebbplatser: företagets webbplats och en plattform för produktlösningar med designtjänster och exempel på produktinstallationer.
• Förbättrade webbplatsens prestanda och uppnådde en snabb laddningstid för både desktop och mobil.
• Tillhandahöll löpande teknisk support för företagets webbplatser.

Vårt långsiktiga digitala partnerskap har lett till betydande framgångar. Moderniseringen av webbplatsen (ny design, hög prestanda, smart sökning, produktförslag baserade på maskininlärningsalgoritmer och beräkning av leveranstid) resulterade i en två- och en halvfaldig ökning av onlineförsäljningen, där onlinekanalerna överträffade offlinekanalerna.

AJ Produkter har utvecklat en effektiv innehållsstrategi och ökat kundnöjdheten och engagemanget genom ytterligare informationsresurser som skapats av UKAD:s IT-specialister. Vårt samarbete med AJ Produkter har pågått i över ett decennium och vårt team har fungerat som kundens FoU-avdelning på distans och digitala partner i Ukraina.

AJ Produkters erfarenhet av UKAD understryker att Ukraina är en pålitlig destination för outsourcing, med hög teknisk standard och effektiv förvaltning. Vår expertis inom Optimizely och React, i kombination med ett tioårigt partnerskap, har gjort det möjligt för AJ Produkter att uppnå betydande digital transformation och affärstillväxt.