Digitaal inhoudsbeheer: De ContentTap

ContentTap, een startup uit Denemarken, werd ontwikkeld als een uitgebreid platform voor het centraal beheren, verspreiden en volgen van documenten, afbeeldingen en video's. ContentTap werd gelanceerd in 2013 en was bedoeld om bedrijven en organisaties te voorzien van efficiënte contentdistributie en -beheer, vooral die met strenge beveiligings- en compliance-eisen. Gepositioneerd als een "Dropbox voor bedrijven", bood ContentTap geavanceerde functies zoals gecentraliseerd contentbeheer, aangepaste branding, offline toegang en gedetailleerde analyses. Ondanks de positieve recensies en het feit dat het platform tot 2019 in productie was, stopte het uiteindelijk met zijn activiteiten vanwege onvoldoende investeringen om de verkoop te stimuleren.

ContentTap stond voor verschillende uitdagingen tijdens de ontwikkeling en exploitatie:

1. Complexe behoeften op het gebied van contentbeheer: Bedrijven hadden een oplossing nodig waarmee ze gemakkelijk verschillende soorten inhoud konden uploaden, organiseren en distribueren.
2. Merkaanpassing: Organisaties moesten apps en websites met een eigen merk kunnen maken zonder hoge ontwikkelingskosten.
3. Offline toegang: Voor gebruikers die veel onderweg zijn, is het belangrijk dat content offline toegankelijk is met volledige zoekmogelijkheden.
4. Beveiliging en compliance: Voldoen aan strenge beveiligings- en compliance-eisen was van het grootste belang en vereiste robuuste encryptie en multi-factor authenticatie.
5. Ondersteuning voor meerdere platforms: Het ontwikkelen van naadloze ervaringen met iOS- en Android-apps, een beheerportaal op het web, een openbare site en een API op basis van .NET was essentieel.
6. Analytics: Voor geavanceerde analyses om het gebruik van content en gebruikersgedrag bij te houden was integratie met krachtige tools zoals Azure Power BI nodig.

Oplossingen

UKAD pakte deze uitdagingen aan door gebruik te maken van zijn expertise in .NET en Azure ontwikkelingsservices:

1. Gecentraliseerd inhoudsbeheer: We ontwikkelden een robuust systeem waarmee gebruikers moeiteloos inhoud konden uploaden, organiseren en distribueren. Het platform informeerde teamleden over belangrijke wijzigingen in de inhoud, zodat iedereen up-to-date bleef.
2. Branding op maat: ContentTap stelde bedrijven in staat om apps en websites met een eigen merk te maken zonder extra ontwikkelingskosten, wat hun professionele imago ten goede kwam.
3. Offline toegang: De iOS- en Android-apps boden offline toegang tot content, compleet met zoekfuncties voor volledige tekst, zodat gebruikers efficiënt konden werken, zelfs zonder internetverbinding.
4. Geavanceerde beveiliging: Door het platform op Microsoft Azure te hosten, implementeerden we encryptie en multi-factor authenticatie om aan de hoogste beveiligings- en compliance-normen te voldoen.
5. Ondersteuning voor meerdere platforms: De oplossing omvatte native iOS- en Android-apps, een responsieve webclient, een webbeheerportaal en een API op basis van .NET, voor een naadloze ervaring op alle apparaten.
6. Integratie van analytics: Met behulp van Azure Power BI hebben we geavanceerde analysefuncties geïntegreerd, zodat bedrijven het gebruik van content en het gedrag van gebruikers uitgebreid kunnen volgen.

Belangrijkste kenmerken Web Admin App

• Bestanden uploaden en beheren
• Bestandsrechten en publiceren beheren
• Gebruikers uitnodigen en beheren
• Analyse van bestandsgebruik met Azure Power Bi
• Weergave instellen voor iPad/iPhone en webclients

Belangrijkste functies Web Client App

• Bestandenstructuur bekijken die gedeeld wordt met je gebruiker
• Videobestanden bekijken die zijn geüpload naar de webadmin, mogelijk gemaakt door Azure Media Services
• Afbeeldingen bekijken via een image viewer en PDF-bestanden
• Beschikbare bestanden downloaden en delen

Belangrijkste functies IPad/iPhone-app

• Neem belangrijke bestanden altijd mee, waar je ook bent - zelfs offline!
• Stel uw mensen in staat om bestanden te zoeken, te presenteren en te delen
• Elimineer het gedoe en de kosten van afdrukken en distributie van fysiek materiaal
• 2 verschillende weergaven: Rasterweergave en lijstweergave
• Geavanceerde, maar eenvoudige PDF-navigatie - zelfs in zeer grote documenten
• Rechtstreeks presenteren vanaf de iPad-app via kabel of AirPlay
• Uitstekende zoekmogelijkheden - in vele soorten documenten en bestandsmetagegevens
• Gemakkelijk vegen en tikken door uw bestanden

ContentTap werd met succes gelanceerd in 2013 en was actief tot 2019, waarbij het talrijke positieve recensies oogstte voor zijn innovatieve aanpak van contentbeheer en -distributie. De belangrijkste resultaten zijn onder andere:

1. Gestroomlijnd beheer van inhoud: Bedrijven kunnen hun content efficiënt beheren en distribueren, wat tijd bespaart en de kans op fouten verkleint.
2. Verbeterde merkaanwezigheid: Aangepaste brandingopties stelden organisaties in staat om een consistent en professioneel imago te behouden op alle platforms.
3. Verbeterde toegankelijkheid: Offline toegang en geavanceerde zoekmogelijkheden zorgden ervoor dat gebruikers altijd de content konden vinden en gebruiken die ze nodig hadden, ongeacht hun locatie.
4. Robuuste beveiliging en compliance: De beveiligingsmaatregelen van het platform voldeden aan strenge eisen, wat bedrijven en organisaties gemoedsrust gaf.
5. Uitgebreide analyses: Geavanceerde analysefuncties boden waardevolle inzichten in contentgebruik en gebruikersgedrag, waardoor bedrijven datagestuurde beslissingen konden nemen.
6. Positieve ontvangst door de markt: De innovatieve functies van het platform en de naadloze multiplatformondersteuning werden goed ontvangen door de gebruikers, hoewel het uiteindelijk niet de nodige investeringen opleverde voor groei op lange termijn.

Ondanks de uiteindelijke sluiting van ContentTap, benadrukte het project UKAD's vermogen om complexe projecten op te starten en oplossingen van hoge kwaliteit te leveren met behulp van .NET en Azure-technologieën. Ons werk aan ContentTap onderstreept onze toewijding aan innovatie, veiligheid en uitzonderlijke gebruikerservaringen.