Omdannelse af ad hoc-logistik

Fraktus, et førende shippingfirma fra Stockholm, er på forkant med moderniseringen af shippingindustrien. Deres mål er at levere hurtige, omkostningseffektive og miljømæssigt sikre leveringstjenester. Deres engagement i digitalisering og teknologiske fremskridt driver deres mission om at skabe fragtløsninger for en bedre fremtid til gavn for kunder, samfund og menneskehed. Fraktus søgte UKAD til at udvikle en innovativ platform, "Adhoc System", til at håndtere ikke-standardiserede fragtleverancer og forene kunder og leveringsoperatører i ét system for at opnå bedre priser, tjenester og driftseffektivitet.

Fraktus havde brug for en dedikeret applikation til at håndtere deres ad hoc-anmodninger og bookinger effektivt. Platformen skulle opfylde flere unikke krav:

1. Hastighed: Forespørgsler skulle behandles hurtigt for at opfylde kundernes forventninger.
2. Klarhed: Leveringsfirmaer skulle tydeligt skelne mellem ad hoc- og standardforespørgsler.
3. Gennemsigtighed: Kunderne skulle have en klar forståelse af leveringsbetingelserne.

Desuden skulle løsningen integreres med Fraktus' eksisterende serverinfrastruktur, hvilket viser vores fleksibilitet i forhold til at understøtte og videreudvikle allerede eksisterende systemer.

Vi begyndte projektet med en omfattende forretningsanalyse og prototyper, der sikrede en skræddersyet tilgang til Fraktus' behov. "Adhoc-systemet" blev udviklet som en helt hovedløs implementering baseret på Vue.js og API-kald, hvilket understreger vores ekspertise inden for Vue.js-udvikling. Systemet omfatter:

1. Brugerdashboard: En enkel, brugervenlig grænseflade, hvor kunderne kan oprette ad hoc-anmodninger om tilbud ved at angive betingelser som f.eks. forsendelsesberedskab eller planlagte leverancer. Denne tilgang sikrer hurtig og nem indsendelse af anmodninger med et minimum af klik.

2. Administrator-dashboard: En lignende, men funktionelt anderledes grænseflade til administratorer, med:

   • Tre faner: Nye, bookede og alle anmodninger.
   • Redigerbare oplysninger om anmodninger: antal og vægt af varer, leveringstidspunkter.
   • Filtre: Oprettelsesdato, type, transportform og status (ny, booket, annulleret).

Hjertet i denne logistikløsning ligger i de muligheder i anmodningen, som brugerne interagerer med. På trods af at det er en del af et komplekst forretningssystem, er det stadig brugervenligt, og det tager kun få klik at oprette en anmodning. Du kan se, hvor behagelig og overskuelig denne proces er i følgende video:

"Adhoc-systemet" har med succes strømlinet Fraktus' ad hoc-fragtleveringsproces og givet følgende fordele:

1. Forbedret effektivitet: Hurtigere behandling af ad hoc-anmodninger, hvilket reducerer ventetiden for kunderne.
2. Forbedret klarhed: Klar adskillelse mellem ad hoc- og standardanmodninger, hvilket sikrer en gnidningsfri drift for leveringsfirmaerne.
3. Øget gennemsigtighed: Kunderne har en klar forståelse af leveringsbetingelserne, hvilket forbedrer deres samlede oplevelse.

Derudover demonstrerede vores fleksibilitet i brugen af Fraktus' eksisterende infrastruktur vores evne til at understøtte og videreudvikle allerede eksisterende løsninger uden problemer. Efter leveringen fortsætter UKAD med at yde support, hvilket understreger vigtigheden af postproduktionssupport som en kritisk del af vores servicetilbud.