UKAD:s kostnadsfria Client Care: övervaka hur din ansökan mår, utan krångel

UKAD:s Client Care-tjänst är en kostnadsfri helhetslösning som är utformad för att övervaka din webbplats eller plattform. Det inkluderar 24/7 prestandaspårning, SEO-efterlevnadskontroller, säkerhetshantering och proaktiv problemlösning, vilket säkerställer att din lösning fungerar pålitligt, säkert och effektivt samtidigt som den möjliggör långsiktig framgång.

Hälsoövervakning innebär kontinuerlig spårning av viktiga mätvärden för din plattforms stabilitet och användarupplevelse. Denna process omfattar övervakning av drifttid för att förhindra oväntade avbrott, övervakning av resursanvändning för att undvika överbelastning, kontroll av giltigheten hos SSL-certifikat för säkra anslutningar och säkerställande av att domänen förblir aktiv för att garantera sömlös användaråtkomst.

Vi arbetar med att förbättra webbplatsens tekniska delar för att den ska synas bättre i sökmotorer. Detta inkluderar att kontrollera din sitemap.xml-fil så att sökmotorer enkelt kan hitta din webbplats, titta på din robots.txt-fil för att hantera vad sökmotorer kan komma åt och granska kvaliteten på dina webbsidor. Vårt mål är att förbättra ditt innehåll, din struktur och din information så att din webbplats presterar bra i sökresultaten.

UKAD säkerställer säkerheten för din plattform med avancerade verktyg som OWASP och GitHub Dependabot, som hjälper till att identifiera och hantera potentiella risker. Vårt tillvägagångssätt skyddar din plattforms integritet och dess rykte.

Automatiserade varningar är en viktig del av vårt Client Care-program, som är utformat för att ge realtidsaviseringar om potentiella problem. Vi integrerar avancerade varningssystem, till exempel dedikerade Slack-kanaler, som meddelar lämpliga teammedlemmar omedelbart när ett problem uppstår. Detta gör att våra experter kan agera snabbt, minimera driftstopp och lösa problem på ett effektivt sätt.

Vi använder en kombination av branschledande verktyg och egenutvecklade system för att säkerställa robust övervakning och underhåll. Verktyg som Grafana, Azure Insights och AWS Cloudwatch används för omfattande övervakning av systemprestanda, medan Ahrefs tillhandahåller djupgående SEO-analys för att upprätthålla din plattforms tekniska och sökmotorkompatibilitet.

Nej, det tillkommer ingen extra kostnad för att lägga till din webbplats i UKAD:s övervakningsbas efter att den har släppts. Denna tjänst är en del av vårt standardpaket för alla våra kunder. Om dina behov går utöver det som ingår erbjuder vi skräddarsydda avtal för utökade tjänster, vilket säkerställer att din plattform får den vårdnivå som krävs.

När ett problem upptäcks varnar vårt automatiserade system de berörda teammedlemmarna, som omedelbart bedömer situationen. Oavsett om det handlar om prestandaförluster, säkerhetsproblem eller SEO-avvikelser löser våra experter problemet omedelbart. I fall som kräver ytterligare förbättringar genomför vi förändringar för att förhindra framtida händelser, vilket säkerställer sömlös plattformsfunktionalitet.

Ja, UKAD:s Client Care inkluderar övervakning av skalbarhet för att hjälpa din plattform att växa i takt med dina affärsbehov. Vi spårar systemresurser och trafikmönster för att säkerställa att din infrastruktur kan hantera ökad efterfrågan utan att kompromissa med prestandan. Vid behov ger vi rekommendationer eller implementerar uppdateringar för att förbereda din plattform för framtida tillväxt.