Stärka musikinvesterare: Tangy Market

Tangy Market revolutionerar musikindustrin genom att möjliggöra privata investeringar i musikroyalties. Plattformen gör det möjligt för användare att köpa, sälja och byta andelar av låtar, album och musikkataloger. Denna unika marknadsplats stöder fraktionerade investeringar, vilket gör det möjligt för människor att investera i musik samtidigt som de stöder artister direkt. Varje investering fungerar som en förskottsbetalning till artister och omvandlar musikroyalties till omsättningsbara tillgångar.

När Tangy Market först kontaktade UKAD i februari 2022 behövde de göra betydande förbättringar av sin app. UKAD:s roll var inledningsvis begränsad till frontend-utveckling med React Native, medan kunden hanterade backend. Med tiden tog UKAD över både frontend- och backend-utveckling samt UI/UX-design för att förbättra användarupplevelsen. Tangy Market behövde en kostnadseffektiv lösning för flera plattformar, och React Native valdes för sin effektivitet när det gäller att utveckla iOS-, Android- och webbapplikationer från en enda kodbas.

Under vårt samarbete med Tangy Market stötte UKAD på spännande utmaningar:

1. Översyn av UX: En fullständig översyn av användargränssnittet och användarupplevelsen krävde en djupgående UX-revision, konkurrensundersökningar och benchmarking för att identifiera och lösa problem med användbarheten.

2. Visualisering av data: Det var viktigt att integrera visualisering av historiska data i appen. Med den här funktionen kan användarna undersöka trender och göra välinformerade investeringsval.

3. Integration med Spotify: Att integrera med Spotify var en utmaning eftersom det krävde en smidig användarupplevelse och tillgång till förbättrad data.

4. Förbättringar av funktioner: Implementering av nya funktioner, som ett designat nyhetsflöde, intercom-integration för kundsupport, export av skatterapporter, cache-optimering och en ny startsida, bidrog till projektets komplexitet.

5. Säkerhet och efterlevnad: Att förbättra backend med ett system för bedrägeribekämpning och en KYC-process (Know Your Customer) var avgörande för att säkerställa säkerhet och efterlevnad.

6. Visuellt tilltalande: Slutligen var det viktigt att göra appen visuellt tilltalande och användarvänlig genom bättre visuell hierarki, konsekvent ikonografi och förbättrad navigering.

UKAD tog sig an dessa utmaningar med skräddarsydda lösningar, inklusive detaljerad omdesign av appen, förbättringar av backend och avancerad funktionsintegrering:

1. Omdesign av app: UKAD genomförde en grundlig UX-granskning och konkurrensundersökning för att ta itu med appens omdesign. I processen ingick att identifiera och åtgärda problem med användbarheten, förbättra appens visuella hierarki och implementera ett ljust tema för ett renare utseende. Konsekvent ikonografi och omdesignade viktiga skärmar, som portföljen, tillgångsdetaljer, marknadsplatsen, popovers för köp/sälj, splash, onboarding och grafer, förbättrade användarupplevelsen avsevärt.
2. React Native-utveckling: För teknikstacken valdes React Native på grund av dess förmåga att skapa högpresterande plattformsoberoende mobilappar effektivt för både iOS och Android från en enda kodbas, vilket påskyndar utvecklingen och säkerställer enhetlighet mellan plattformarna.
3. Integration med AWS:
   • Amplify: Används för att integrera AWS-tjänster som autentisering, API:er och lagring, vilket förenklar utvecklingen av robusta molndrivna applikationer. AWS Amplify är en uppsättning verktyg och tjänster som gör det möjligt för utvecklare att bygga skalbara och säkra molndrivna applikationer.
   • AWS SDK: Möjliggör sömlös åtkomst till och hantering av AWS-tjänster som S3, EC2 och DynamoDB.
   • AWS Lambda: På backend exekverar AWS Lambda kod utan att hantera servrar, vilket möjliggör skalbara, händelsestyrda applikationer. Med den här tjänsten kan vi snabbt bygga skalbara applikationer, vilket minskar driftskostnaderna och ökar effektiviteten.
   • Andra AWS-tjänster: AWS RDS gav en tillförlitlig och tillgänglig relationsdatabastjänst, medan AWS SNS möjliggjorde effektiva notifieringar och meddelanden till prenumeranter. AWS SQS säkerställde en tillförlitlig och skalbar meddelandekö, vilket förbättrade systemets feltolerans och prestanda. AWS Cognito lades till för säker användarautentisering och åtkomstkontroll, och AWS S3 erbjöd säker och skalbar lagring för ett brett spektrum av data.
4. Integrationer med tredje part:
   • AppsFlyer och Google Analytics: Vi började använda AppsFlyer för att få djupgående insikter i våra marknadsföringskampanjer, t.ex. unika och icke-unika nedladdningar och användare. Detta datadrivna tillvägagångssätt hjälpte oss att förbättra användarförvärv och kvarhållande. Senare bytte vi dock till Google Analytics för att få bättre spårningsmöjligheter.
   • Mangopay: Integrerat för att hantera komplexa betalningsflöden på ett säkert sätt och erbjuder funktioner som e-plånböcker och escrow-konton, vilket var viktigt för Tangy Markets transaktionsbehov.
   • Firebase: Vi använder Firebase främst för dess kraftfulla analysfunktioner och tillförlitliga aviseringstjänster. Analysfunktionerna gör det möjligt för oss att spåra användarnas beteende och appens prestanda, medan meddelandetjänsten gör det möjligt för oss att engagera användarna med riktade meddelanden och varningar. Detta system säkerställer ömsesidigt beroende och sammankopplade tjänsteoperationer.
   • Intercom: Intercom integrerades i appen för kundsupport i realtid och personliga meddelanden. Användarna fick tillgång till livechatt, kunde kommunicera med kundtjänstmedarbetare och få meddelanden i rätt tid. Intercom kunde även konfigurera e-postkommunikation och skicka nyhetsbrev baserat på specifika användarkonfigurationer, vilket ökade användarnas engagemang och tillfredsställelse.
5. Nya funktioner: Tangy Market-appen förbättrades också avsevärt genom införandet av nya funktioner. En nyhetssida lades till som ger användarna ett flöde av nyheter från musikbranschen och kommande evenemang som tidigare bara fanns tillgängliga på webbplatsen. En funktion som gör det möjligt för användarna att ge bort aktier till andra introducerades också, främst för att öka engagemanget under festliga perioder.

Genom samarbetet med UKAD uppnådde Tangy Market betydande förbättringar:

1. Förbättrad användarupplevelse: Appens omarbetade design och förbättrade användarflöde ledde till ett mer intuitivt och visuellt tilltalande gränssnitt.

2. Robust backend: Förbättrad backend-infrastruktur säkerställde bättre prestanda, säkerhet och skalbarhet.

3. Nya funktioner: Genom att introducera nya funktioner som nyhetsflöde och gåvoandelar ökade användarnas engagemang och nöjdhet, vilket gav Tangy Markets plattform ett betydande mervärde.

4. Effektivitet över flera plattformar: Vår expertis inom React Native förbättrade applikationens stabilitet och säkerställde kostnadseffektiv utveckling och konsekvens över iOS-, Android- och webbplattformar.

UKAD:s heltäckande strategi för att tillgodose Tangy Markets behov resulterade i en mer robust, användarvänlig och funktionsrik app. Detta framgångsrika samarbete har avsevärt förbättrat Tangy Markets verksamhet och bevisat att UKAD är en pålitlig utvecklingspartner inom nearshore.